Весна 2012-го

Весна  2012-го надолго запомнится всем. Она еще не кончилась, а о ней уже говорят как о исторически значимом отрезке времени. Слишком много всего свершилось за этот короткий период времени. И плохо ли это или хорошо, но по-старому уже не будет. Правильно, все меняется, события не повернешь назад, не остановишь.

Мы, люди, тоже меняемся. Так или иначе, все мы приобретаем опыт, каждый день, проживая свою жизнь, что-то теряем, что-то приобретаем. Это меняет нас. Но в любом случае, мы это мы. По крайней мере, так должно быть и мы так думаем.  Но, невозможно быть самим собой, если тебе навязывают чувства и ощущения. Как часто мы поддаемся тому, что нам навязывают? С экрана телевизора, со страниц книг и газет, с экрана монитора на компьютере? Понимаем ли мы, что давая определенную информацию, нам не просто показывают свою точку зрения на происшедшее, но и добиваются определенной реакции от нас. И как бы ни казалось это невозможным, не так уж и трудно этого добиться. Самым простым доказательством, можно считать умение детей манипулировать взрослыми. Они лишь производят в нас определенную реакцию на свои действия, таким образом, добиваясь своего. Как часто  мы слышим упорный капризный плач ребенка, пока, наконец, пред ним сдает свои позиции уставшая мама, а малыш получает, именно то, чего и добивался. Реакция мамы - усталость от крика, производит как следствие нужные действия.  Технология настолько избита, что используется не только политиками (а я уверена, что все события этой весны отрежиссированы одним режиссером), рекламистами, но и специалистами, работающими с новыми технологиями по коррекции личности. Применяется не только в психиатрии, но и, конечно же, всяческими спецслужбами и прочими секретными организациями.

Самый важный вопрос, где грань, между тем, что думаю я, и тем, что меня заставили думать? И как этому противостоять? Всегда говорю своим детям: нельзя верить всему, что тебе говорят, и  всему, что тебе показывают. Рассматривая ситуацию с разных точек зрения, слушая различные мнения и позиции, порой противоречивые, можно подумать и проанализировать, вспоминая прошлое, сделать выводы о настоящем и варианты развития будущего. Всегда рассматривая чьи-то выводы как бы со стороны, или даже свысока, можно понять масштаб и ухватить моменты не доступные вблизи.

Скажем, я живу в небольшом городе, где существует две структуры власти: официально - административная, и, оппозиционная, в виде депутатов городского совета, состоящая из бизнесменов, руководителей и прочее. Если слушать обе стороны, то каждая, вполне обоснованно приводит факты, говорящие не в  пользу противника. И все, между прочим, верно, действительно, каждая сторона в свое время «налажала»,  что есть - то есть. Но есть и у той, и у другой стороны свои фанаты. Их можно понять, ведь им «рекомендуется» смотреть и читать только «нужные» программы и издания. Кроме того думать и анализировать никогда никто не учил, а иметь собственное мнение (которое, кстати, может вообще отличаться от мнения обоих сторон) всегда было чем-то аномальным. Так что, конфликты могли бы длиться годами, если не вспомнить, что все рано или поздно кончается и приводит к определенным последствиям. Тем более, вполне реально достичь своих целей с помощью такого конфликта. Вопрос:  кто этим воспользуется?  То же, не так уж сложно найти ответ.

Мне нравится слушать людей, имеющих собственное не стандартное мнение. Иногда правда, оказывается, что   это чужое не стандартное мнение...  Но это уже не категория внушения, а продажности.

Итак, если вы не преследуете цель продать себя подороже, а просто хотите разобраться в каком либо вопросе, нужно просто всегда помнить несколько простых истин. Во-первых, помнить, что все, что мы слышим, это чье-то восприятие событий. Во-вторых, нужно обязательно найти хоть какие-то факты по данному вопросу (желательно видеть их самому). В-третьих, выслушать другую сторону, другое мнение, отличное от первого. В-четвертых, необходимо проанализировать всю полученную информацию (задавая вопросы и отвечая на них). В-пятых, делаем выводы. В-шестых, спрашиваем себя, насколько интуиция согласна с вашими умозаключениями. В-седьмых, решаем, принять ли этот вариант, как свою официальную версию, или просто наблюдать за развитием событий, чтобы приобрести опыт. Таким образом, можно научиться всю информацию пропускать через такой фильтр, что позволит с опытом видеть вранье сразу.

От умения отличать ложь, и знать, когда и что тебе навязывают, зависит многое. Возможно больше, чем мы можем представить себе. Человек, живущий своим умом, рано или поздно встает  перед выбором: что делать со своими знаниями? Спрятать их далеко, или поделится с кем-то еще? Последнее, не всегда безопасно - всякое отклонение от нормы считается не нормальным.

Все меняется, и люди в том числе. Я за то, чтобы менялись к лучшему. Чтобы эффект «зомби», навсегда ушел, а просветленный ум действовал так, как говорит совесть. Весна 2012-го обязывает к этому, подталкивает к действиям.  Начните с себя. Не позволяйте себе спать, вспомните – «сон разума рождает чудовищ». Иногда сомневаться полезно, консерватизмом и задохнуться можно. Да и способность сомневаться, анализировать и думать во вред не будет, хоть какая-то разминка для  залитых «тосолом» мозгов.

Успехов вам, в размораживании мозгов и познании себя, отличного лета!

В тумане... или поговорим о ясности

Что может быть лучше для человека, чем любимое занятие, теплый дом, умные понимающие тебя люди…. Но почему – то не все на этом заканчивается. Либо ты обнаруживаешь, что это не все, что тебе нужно от жизни (а скорее, что тебе все время что-то нужно еще), либо понимаешь, что это вообще, не то, что тебе нужно…. Это похоже на блуждание в тумане, вроде  что-то видно, а что это и где не поймешь.

Вообще, человеку свойственно стремиться, простираясь вперед к чему-то лучшему.  Вопрос в том, к чему же собственно мы стремимся? Можно, конечно, и не думать об этом, просто делаешь то, что захотелось. Но тогда пункт назначения будет совершенно иным, чем для тех, кто идет со смыслом. Задуматься стоит еще и потому, что сам процесс становится осознанным и приятным.

Скажем, мы определили для себя цель в соответствии с талантами и пристрастиями – помогать людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Хорошо если есть соответствующее образование, но допустим, что его нет. Что в этом случае имеет смысл делать, чтобы и "делание" было приятным, и цель не терялась из виду?

Здесь, все зависит от того, как сильно мы этого хотим. Ведь желание делает невозможное. В любом возрасте, при отсутствии нужного образования, можно получить его. Если нет опыта, можно начать получать его. Ведь опыт здесь, это не умение давать советы, красиво говорить. Скорее наоборот, умение выслушать. Да и отсутствие опыта и образования, не преграда. Можно подумать о сотрудниках, единомышленниках, специалистах. Это и психологи, социологи, юристы, педагоги. Все понемногу, потихоньку, по нарастающей.  Может что-то будет и не "клеится", но все гладко не бывает.

Важный момент здесь и сама цель. Если цель стать юристом, программистом, врачом, то для чего? Для чего это нужно? Почему хочется именного этого? Потому, что врач в белом халате и этого круто, а юрист такой важный и все в нем нуждаются, а программист вообще клевая профессия? Или все же врач и юрист  это те, кто просто по профессии призваны служить людям, а программист, в своей свободе, волен делать то же самое, причем множеством разных способов?

Вот выходит, что все зависит от нас самих. Вопрос в том, готовы ли мы к переменам и усилиям над собой? Или, знаем ли мы вообще, чего хотим? И хотим ли чего-либо вообще? Но это уже из области выбора приоритетов в жизни. Хотя именно здесь можно блуждать в тумане всю жизнь.

Если же мы знаем, чего хотим, то делаем выбор. Двигаемся вперед или сидим. А это либо пассивность, либо малодушие и страх. Что впрочем, поправимо. Ведь туман рано или поздно рассеивается, а страх можно побороть.

Любите ли вы общаться во Всемирной паутине или кто вы на самом деле?

Есть интересная теория, о том, что люди много времени посвящающие общению в социальных сетях, делают это потому, что им тяжело дается общение в обычной жизни.

 Действительно, в некоторой степени общение в киберпространстве, дает больше свободы. Это обусловлено тем, что собеседники не видят друг друга, находятся на приличном расстоянии. Можно выставить на сайт свое самое удачное фото, можно не боятся, что кто-то услышит дефекты речи. Некоторые, правда, этого не стесняются, и выкладывают такие «убойные» видео, что становится ясно, что здесь скорее переоценка собственных данных, нежели наоборот. И все же, на мой взгляд, в интернете, лучше придерживаться того же умного принципа, что и в обычной жизни: не делай другим того, чего не хотел бы сам (можно и проще: не рой яму другому, а то сам в нее попадешь).

Я веду к тому, что мы ведь не любим когда нас обманывают. И, как правило, если чувствуем обман, стремимся вывести обманщика на “чистую воду”. Думаю, другим людям захочется сделать то же самое.

Был такой фильм, про одноклассников, где на встрече постепенно шаг за шагом отлетала вся шелуха, в которую облекали себя многие, дабы составить о себе определенное мнение. Может и не стоит облекать себя мнимыми мундирами, мир тесен, с течением времени все тайны становятся явными, и лучше не чувствовать себя как голый король из-за собственной глупости. Тем более, это глупо, если учесть, что каждый человек уникален и неповторим. Вы неповторимы, понимаете? У вас есть что-то или даже, много чего, что отсутствует у других, возможно очень успешных людей. И если вы кому-то не нравитесь, это не ваша проблема. Это проблема того, кто может быть вам просто завидует (каким бы себя обычным человеком не чувствовали), или того, кто просто недопонимает, что все в этом мире взаимосвязано, негатив ничего хорошего  не оставит и ему

. А вообще всем нравится невозможно, поэтому забейте на это и живите полной жизнью человека уверенного в себе, в своей уникальности. Главное конечно, чтобы эта уникальность не мешала жить другим, а с остальным разберетесь.

 Еще об одном не могу не сказать. Об уважении. Оно как воздух нужно везде и в offline и в online. И основано уважение, не на заслугах и достоинствах, а на том же принципе уникальности каждого человека, на принципе - не делай другим того, чего не хотел бы сам. Вот и все. Все просто.

Что дальше?

Еще несколько слов…

Каждый сам выбирает ответ на вопрос: “обстоятельства делают человека, или человек обстоятельства?” Справедливо  говорят и так: “не пытайся изменить обстоятельства и других людей, а меняй себя и увидишь, как все измениться вокруг”.

Вообще, это всем известная истина: если можешь что-то изменить к лучшему – меняй, если изменить невозможно, меняй свое отношение к происходящей действительности. Это  скорее значит, отнестись философски – проанализировать, извлечь уроки, откорректировать что- то в себе и в своей жизни. 

Не стоит опускать руки, если что-то не так. Правильно говорят успешные люди о том, что упорство, оптимизм и энергия приносят свои плоды.

 А вот где взять силы, когда кажется, что  их нет, где взять бодрость и энергию? Для этого есть у каждого свой рецепт: молитва или медитация, бег по утрам и занятия спортом, танцы, музыка, прогулки, увлечения (хобби) и т.д. 

Если своего рецепта еще нет, пользуйтесь возможностями интернета – здесь много полезной, бесплатной и платной информации, ведь «кто ищет, тот всегда найдет».

Как видят нас окружающие, или мы то,что сами о себе думаем

Умение «подать себя»

Ясно, что глядя на других людей, анализируя их поведение, мы невольно задумываемся о себе.
Все, что было сказано о других людях, точно так же относится и к нам. Исходя из этого, можно научиться корректировать свое поведение, скрывать свои эмоции. Если мы хотим скрыть волнение или беспокойство, тело не должно излучать напряжения, а мимика должна говорить о внутреннем равновесии.

Важно не переусердствовать, ведь от спокойствия до безразличия - один шаг.

Не стоит недооценивать такой момент как внешний вид. Внешний вид должен соответствовать месту  и тематике мероприятия. Главное, конечно, выглядеть чисто и опрятно, умеренно во всем – это универсальное правило.

Невозможно откорректировать свое поведение без соответствующего внутреннего настроя. Эти две категории неразрывно связаны.

Умение психологически настроиться

Каждый из нас (если хорошенько вспомнить), хоть раз в жизни имеет опыт успешного психологического настроя.
У каждого были ситуации, когда вера в успех, и общий заряд энергии, и настрой сыграли решающую роль. Необходимо вспомнить, все мысли и ощущения, возникавшие в то время, все, что придавало силы и помогало двигаться вперед. Эти воспоминания, дают необходимый настрой, подпитывают энергетикой и силой.

В конце концов, внутреннее состояние человека, играет самую важную роль во многих сферах нашей жизни. 
Если встав с утра, в голове сплошной негатив, то и события дня, могут сложиться так же негативно. 
Если отправляясь на работу или деловую встречу, на душе тошно и серо, а глядя в зеркало, вы говорите: «какой ужас!», то по понятным причинам день лучше не станет, а усталость и тоска в глазах не сделают внешний вид приятным и респектабельным. Если самооценка занижена, а в чем-то даже ниже плинтуса, то выше этого вас не воспримут. 
То есть то, как мы себя преподносим по жизни, неизменно бумерангом возвращается к нам. 
Если вы сами, всем своим видом, всеми своими флюидами души, выражаете неуверенность, то поверьте, другие это почувствуют и увидят. 

Ваши близкие и друзья, наверняка хорошо знают, какие у вас недостатки и какие достоинства. Иногда стоит их спросить об этом. Если, конечно, это доброжелательные люди. 
Проанализируйте, что у вас получается хорошо или, даже отлично. Помните, что это только малая часть из того, что вы можете. В каждом человеке заложен огромный потенциал для развития. 
Только это все слова, пока не наступит тот самый час, когда все вокруг и внутри требует что-то изменить в себе. Все начинается с момента, когда мы начинаем реально предпринимать какие-то действия, чтобы чувствовать себя уверенней и свободней. 
Реальные шаги, по моему глубокому убеждению, это не что иное, как решение. Решение, встать лицом к своим недостаткам и ошибкам, признав, что они есть, и вы их не боитесь, проанализировать какую пользу можно извлечь из них, что бы идти дальше. 
Решение, о том, что ваша индивидуальность данная  Богом, Ваши особенности, таланты и способности нужно развивать, обучаясь и практикуясь совершенствовать навык. 
И наконец, решение, о том, что  вы достойны уважения, именно потому, что знаете себе цену, и поэтому, знаете, на что способны. Человек, реально оценивающий себя, знающий свои недостатки и способности будет более уверенным и спокойным по жизни, а значит, будет более успешным. 

Итак, если у вас завтра важная встреча, собеседование или еще что-то очень важное, предпринимайте реальные шаги. 
Помните, что кроме недостатков, над которыми вы работаете, у вас множество достоинств, которые помогут решить какие-то задачи, научиться чему-то новому. Вы не самоуверенны, просто вы знаете себе цену. Если Вы знаете что вам нужно, вы этого добьетесь. 
Ну а если в приоритетах не разобрались, сядьте уединившись и разложите все по полочкам, и только тогда действуйте.

Что важно для успешного общения

Слушаем и наблюдаем

Слушать можно активно и пассивно, то есть, нацеленно на определенный результат или же, пассивно, без определенной цели или  даже интереса. 

Поскольку нас интересует результат, мы слушатели активные. Нам важно понять: что хочет сказать собеседник, говорит ли он искренне и что делать в этой ситуации. Посмотрим на говорящего с разных аспектов, а затем соединим все наблюдения, как мозаику, в единое целое.

Что можно сказать о позе человека?  
В любом положении (сидя, стоя) тела, есть определенные позы, говорящие об определенном настрое. 
Открытая грудь, прямая без напряжения спина – как правило, свидетельство уверенности и спокойствия, а согнутые руки  на груди (блок-защита), сутуловатая спина, опущенный подбородок, возможно говорят о неуверенности, скрытности. 

Аналогично в положении сидя, хотя и здесь есть свои исключения. Человек, сидящий с наклоном вперед, возможно заинтересован разговором, а возможно просто готов уйти в любой представившийся момент. 

Вообще резкое изменение позы в момент разговора, выдает заинтересованность в сказанном, даже если словами или мимикой это отрицается.

Чтобы правильно понять своего собеседника, необходимо рассматривать положение тела вместе с мимическими особенностями, взглядом, речью и интонацией в целом.

Есть вполне понятные мимические сигналы, например, сморщенный лоб и сдвинуты брови - признак напряженной умственной деятельности, а сморщенный лоб и поднятые брови – удивление или недоумение. Недовольство, раздражение – показывают сдвинутые брови и выразительный взгляд.

Вообще, глаза скажут о многом. 
Прямой, открытый, ненавязчивый взгляд всегда говорит в пользу  его обладателя. Такой взгляд – свидетельство интереса к тому, о чем мы говорим. При этом, для говорящего, вполне нормально смотреть в сторону или по сторонам. Вполне понятно, что «бегающие глазки» это  из другой категории, неуверенных, что-то скрывающих людей. Так же как, не нормален сверлящий непрерывный взгляд, который воспринимается как вызов, наглость.

Манера говорить может быть разной, в зависимости от характера самого человека – эмоционально импульсивной, с жестикулированием, или спокойной и ровной. Но при этом интонации могут говорить о противоположном. Вспомним, как большинство из нас  выражают голосом свое раздражение, гнев. Или, как срывающийся голос выдает обиду или отчаяние.

Все жесты, мимику, голос необходимо рассматривать в контексте событий на данный момент. 
Я имею ввиду, ситуацию - стандартная она или нет, место встречи, наличие внешних раздражителей. Речь о том, что человек, показавшийся нам беспокойным (постоянно меняет позу, не смотрит в лицо, говорит, перескакивая с одного на другое, голос то срывается, то повышается), возможно, просто куда-то торопиться, или ошарашен какой-то новостью, или просто пытается скрыть сильную боль.

По этой простой причине, я стараюсь встретиться с нужным мне, незнакомым человеком несколько раз. И как правило первая встреча, носит тестирующий характер. Я наблюдаю, как ведет себя человек в естественной для него обстановке, как реагирует на различные раздражители. Это поможет понять намерения в следующий раз. Если нет такой возможности, то в начале беседы хорошо задать несколько нейтральных вопросов, на которые собеседник ответит в естественной для него манере. Отталкиваясь от этого, анализируем все вышесказанное и делаем выводы. Недостаточно? Задайте собеседнику  вопрос, который прояснит все не понятные моменты. 
Кстати, вопрос необязательно задавать «в лоб», можно сделать предположение в виде вопроса, плюс пауза, для обдумывания и возможности высказаться. Например, если это разговор с деловым партнером, можно сказать: «По  основным вопросам наши мнения сошлись, можно назначить  дату подписания договора…..». Пауза после данной фразы понуждает собеседника дать свой конкретный ответ. 
Если же разговор происходит дома, например с собственным ребенком, не обязательно ставить вопрос в обвиняюще-утвердительном тоне: «ты, конечно, весь день пробегал на улице и уроки опять не сделал?!». Гораздо спокойнее воспринимается: «Как дела? Что у нас сегодня намечается: аврал с уроками или штиль возле телевизора?». Вопрос шутливый, но дает возможность увидеть альтернативу своей неорганизованности. Да и спокойный тон больше располагает к откровенности.

Здесь вполне уместно поговорить, о том, как нас видят окружающие. Но это уже другая статья.

Умение общаться необходимо?

Умение слушать

Почему же навыки правильного общения так важны?

Ежедневно мы сталкиваемся с большим количеством людей. При этом не важно чужие они или знакомые, важно лишь то, как мы используем данную нам возможность.

А возможности при этом открываются огромные. Судите сами. Умей мы общаться хотя бы дома, сколько проблем можно было бы избежать, сколько негативных последствий предотвратить.
Как часто мы слушаем и не слышим наших детей, жен или мужей, отцов, матерей, братьев или сестер. Мы много теряем в разных сферах жизни от своей, порой, ненужной поспешности, невнимательности.

Навыки, доведенные со временем до автоматизма, помогут улучшить ситуацию на работе, в школе или институте, да и обычная поездка в общественном транспорте или поход "в магазин", или "по делам",  не будет доставлять неудобства и негативные эмоции.

Что же происходит, если умение слушать не наш стиль жизни?
Если при встрече с человеком, мы больше говорим, чем слушаем, то несомненно это отражается на отношениях, причем, не в нашу пользу. А разве может быть иначе, ведь давно известно, что излишняя разговорчивость не красит человека. Более того, как угрюмый нрав, так и многословие воспринимаются собеседником, как неуважение, эгоизм и невоспитанность. Результат: мы меньше знаем о говорящем, не знаем его реакции на происходящее, подаем повод сомневаться в наших словах и действиях - мы не способны оценивать ситуацию и теряем контроль над ней, и конечно, в будущем такого человека трудно будет в чем-то убедить.

Ситуация будет не так безнадежна, если научиться придерживаться нескольких правил. О них, я расскажу поподробней далее.

Основное или принципы эффективной коммуникации

Умение общаться

Умение общаться, по моему великому убеждению, это прежде всего умение слушать своего собеседника. Если мы не слышим говорящего - общения, естественно, не получится...
Безусловно, в век спешки, изобилия всевозможной связи, такие вещи, как общение, как-то невольно уходят на второй план. Однако, если задуматься, как много зависит в жизни от умения общаться, становиться вполне объяснимы неудачи в работе, личной жизни, финансах и многих других сферах нашей жизни.

Есть общепринятые понятия и принципы общения людей в обществе. От этих понятий зависит не только наш моральный и социальный статус в обществе, но и успех, самооценка, душевное равновесие наконец. Конечно, самое важное, как было уже выше сказано, умение слушать.

Второе, не менее важное, умение подать себя. Сюда входит множество вещей, таких как внешний вид (одежда, ее цвет и фасон, волосы, макияж и т. д.), осанка, жесты, мимика, голос (интонация, тембр, сила звука), наличие самоконтроля и др.
Еще третье, умение психологически настроиться. Другими словами, подготовить результат, который зависит от того, какое именно это общение : деловая беседа, дружеская встреча, выяснение отношений, или, может, это допрос...
Безусловно, результат беседы, общения во многом зависит от нас. А ведь так хочется, чтобы дружеская встреча или общение в семье принесли желанное чувство удовлетворения, радости, душевного равновесия. А встреча или беседа с коллегой, а может и конкурентом, дали чувство уверенности, прочное основание для понимания в будущем.

Так почему же мы не слышим друг друга, почему, зачастую, делаем поспешные выводы, обвиняем, кричим ? Что это защитная реакция или природный эгоизм ?

Удивительно, но в жизни нас учат чему угодно, но не тому, как стать успешным. Более того, до сих пор детям внушают мысль о том, что быть успешным не возможно. Умение же общаться, слушать и уважать своего собеседника, вовсе не рассматривается как успех и залог будущих достижений.
Отчасти, такие пробелы заполняют умные воспитанные люди, у которых можно поучиться. Но ведь нам некогда анализировать и учиться у них, а иногда "гордость" не позволяет.

Первый шаг, на мой взгляд, это самоанализ. Очень помогает, скажу я вам, случайная запись. Это когда мы так сказать "общаемся", а нас, втихаря записывают на видео. Попросите как нибудь сделать такой сюрприз друзей или родных. Это может будет и не очень приятное зрелище, зато вполне объективно покажет все, что нужно исправить.

Запись рассмотрите внимательно, не забывая про все три аспекта в умении общаться. Все, что не понравилось, лучше записать, получиться мини-план или руководство к действию.
Успеха !