Умение общаться необходимо?

Умение слушать

Почему же навыки правильного общения так важны?

Ежедневно мы сталкиваемся с большим количеством людей. При этом не важно чужие они или знакомые, важно лишь то, как мы используем данную нам возможность.

А возможности при этом открываются огромные. Судите сами. Умей мы общаться хотя бы дома, сколько проблем можно было бы избежать, сколько негативных последствий предотвратить.
Как часто мы слушаем и не слышим наших детей, жен или мужей, отцов, матерей, братьев или сестер. Мы много теряем в разных сферах жизни от своей, порой, ненужной поспешности, невнимательности.

Навыки, доведенные со временем до автоматизма, помогут улучшить ситуацию на работе, в школе или институте, да и обычная поездка в общественном транспорте или поход "в магазин", или "по делам",  не будет доставлять неудобства и негативные эмоции.

Что же происходит, если умение слушать не наш стиль жизни?
Если при встрече с человеком, мы больше говорим, чем слушаем, то несомненно это отражается на отношениях, причем, не в нашу пользу. А разве может быть иначе, ведь давно известно, что излишняя разговорчивость не красит человека. Более того, как угрюмый нрав, так и многословие воспринимаются собеседником, как неуважение, эгоизм и невоспитанность. Результат: мы меньше знаем о говорящем, не знаем его реакции на происходящее, подаем повод сомневаться в наших словах и действиях - мы не способны оценивать ситуацию и теряем контроль над ней, и конечно, в будущем такого человека трудно будет в чем-то убедить.

Ситуация будет не так безнадежна, если научиться придерживаться нескольких правил. О них, я расскажу поподробней далее.

Основное или принципы эффективной коммуникации

Умение общаться

Умение общаться, по моему великому убеждению, это прежде всего умение слушать своего собеседника. Если мы не слышим говорящего - общения, естественно, не получится...
Безусловно, в век спешки, изобилия всевозможной связи, такие вещи, как общение, как-то невольно уходят на второй план. Однако, если задуматься, как много зависит в жизни от умения общаться, становиться вполне объяснимы неудачи в работе, личной жизни, финансах и многих других сферах нашей жизни.

Есть общепринятые понятия и принципы общения людей в обществе. От этих понятий зависит не только наш моральный и социальный статус в обществе, но и успех, самооценка, душевное равновесие наконец. Конечно, самое важное, как было уже выше сказано, умение слушать.

Второе, не менее важное, умение подать себя. Сюда входит множество вещей, таких как внешний вид (одежда, ее цвет и фасон, волосы, макияж и т. д.), осанка, жесты, мимика, голос (интонация, тембр, сила звука), наличие самоконтроля и др.
Еще третье, умение психологически настроиться. Другими словами, подготовить результат, который зависит от того, какое именно это общение : деловая беседа, дружеская встреча, выяснение отношений, или, может, это допрос...
Безусловно, результат беседы, общения во многом зависит от нас. А ведь так хочется, чтобы дружеская встреча или общение в семье принесли желанное чувство удовлетворения, радости, душевного равновесия. А встреча или беседа с коллегой, а может и конкурентом, дали чувство уверенности, прочное основание для понимания в будущем.

Так почему же мы не слышим друг друга, почему, зачастую, делаем поспешные выводы, обвиняем, кричим ? Что это защитная реакция или природный эгоизм ?

Удивительно, но в жизни нас учат чему угодно, но не тому, как стать успешным. Более того, до сих пор детям внушают мысль о том, что быть успешным не возможно. Умение же общаться, слушать и уважать своего собеседника, вовсе не рассматривается как успех и залог будущих достижений.
Отчасти, такие пробелы заполняют умные воспитанные люди, у которых можно поучиться. Но ведь нам некогда анализировать и учиться у них, а иногда "гордость" не позволяет.

Первый шаг, на мой взгляд, это самоанализ. Очень помогает, скажу я вам, случайная запись. Это когда мы так сказать "общаемся", а нас, втихаря записывают на видео. Попросите как нибудь сделать такой сюрприз друзей или родных. Это может будет и не очень приятное зрелище, зато вполне объективно покажет все, что нужно исправить.

Запись рассмотрите внимательно, не забывая про все три аспекта в умении общаться. Все, что не понравилось, лучше записать, получиться мини-план или руководство к действию.
Успеха !